[新手站長#11] 如何經營Facebook粉絲專頁？7個步驟提高轉換互動率

2.4K Reading Time: 2 minutes

文章最後更新於 2020-11-16

該怎麼經營Facebook粉絲專頁？什麼時候發文比較好？哪種類型的文章比較好？該如何排程文章？

這篇就是要教你按照7個步驟，慢慢累積你的粉絲，提高你的轉換率！

為什麼還要經營Facebook粉絲專頁？

現在許多人轉移到不同的平台Instagram, Tik Tok，Facebook粉專，還可以經營嗎？大多數的人都是使用Facebook來下廣告，這樣經營還會有流量嗎？

但Facebook本質是一個強調，建立社群，增加更深層互動，相較於Instagram，一個帳號，只能放一個連結在自我介紹，不能每天貼文，都放文章連結，來用社群平台增加流量。

對於「新手站長」，我認為經營Facebook粉絲專頁，還是可行的，只要提供優質的內容，滿足讀者需求，還是能增加你的讀者觸及率。

轉貼文章流量來源

目前還是有超過6500萬的粉絲專頁，也是目前主要轉貼文章的主要平台之一。

建立社群、加深與資深讀者互動

Facebook是一個以興趣為導向作為演算法，推薦相關訊息給讀者，因為我們的部落格有設定好「利基市場」，所以也能因此加深，跟相同興趣的讀者互動。

7個步驟：打好FB粉專基本功

接下來我整理了7個步驟，幫助你建立好你的基礎功，從基本外觀、貼文、導入外部流量。

步驟一、設定目標族群

經營粉絲專頁，目的是加深跟讀者的對話，如果能跟你的部落格中「利基市場」相同，就會有加乘效果。

所以第一步，我們要知道我們要跟誰對話，可以參考幾個指標：

1. 關注的興趣與事物（部落格經營、留學、旅遊）
2. 性別、年齡範圍
3. 居住的國家
4. 可能會遇到的挑戰、痛點（我寫留學生常見的問題）

設定好要跟誰對話，其實也間接地把我們想說話的內容，他們想知道的事情，大方向規劃好了，我還是會見字「新手站長」以經營部落格為主、FB粉專來增加讀者互動，這樣能更多元的服務你的讀者。

我的目標受眾(TA)，設定為：18 – 35歲、男女不拘、中文使用者、可能要來美國留學工作、想經營部落格的人、喜歡放假去歐美旅遊的朋友

當你更了解你的受眾，你也能更好的服務他們。

紐約工程師Jack

我自己也常常問，要來留學的人，可能會想知道什麼事情？或是他們都想去哪玩？有時候，常常會是我沒想過的內容。

設定好了TA，會讓你的粉專，有了對話對象，規劃內容也就會有了大方向，了解讀者想知道的內容、遇到的問題。

步驟二、設定轉換目標

什麼是轉換目標？

也就是最終的讀者行為，可以是「完成購物」、「題高網站流量」、「增加粉絲數量」。

這也是很重要的核心，也就是目標設定，想藉由平台達到什麼效果（「完成購物」、「題高網站流量」、「增加粉絲數量」）。

這就類似我們每年年初，訂的新年新希望，建議用SMART的方式來設定目標，這裡是為了我們的部落格、平台設定的目標，接下來我會給你些ideas給你參考。

• S：具體的（Specific）
• M：可量化的（Measurable）
• A：可達成的（Achievable）
• R：現實的（Realistic）
• T：有期限的（Time-related）

轉換目標該如何設定呢？

• 完成購買行為：客戶在網站上，完成購買行為，完成訂單（通常是電商網站、聯盟行銷）
  • 例子：每個月，達到5個課程銷售或是商品銷售
• 提升網站流量：藉由文章分享，使網站曝光率上升、每日瀏覽數提升。
  • 例子：分享某文章，在一個月內，提升日流量50人
• 提高粉絲觸及率：達到多少按讚數、追蹤數
  • 例子：在今年八月，我的Facebook粉絲專頁，要達到5000人按讚。
• 收集客戶名單：收集多少的電郵名單。
  • 例子：在一個月內，收集到相關客戶的email清單

藉由SMART的方式訂定目標，使我們的目標「具體」、「可量化」、「有期限」，讓我們可以有效的檢視目前的方式需不需要調整，以至於可以達到我們的設定目標。

以為我為例，我的目標設定：

1. 短期：在一個月內，達到5筆訂單銷售
2. 中期：在六個月內，達到50筆訂單銷售
3. 長期：在一年內，達到200筆訂單銷售

透過清晰的轉換目標，也能讓我專注在如何提高轉換率，制定文章方向，更能服務到我的讀者。

步驟三、外觀基本設定

3.1 封面圖片

封面照片，也就是我們粉絲專頁的門面，是讀者一開始近來看到的地方，這是一個很重要的地方。

• 讀者的第一印象
• 重要訊息擺放（粉絲專頁主題、目的）

實用小工具：最常用Canva來製作縮圖，我幾乎做圖都在上面做，裡面有Facebook專用模板，幫你設計好幾個樣式，你稍微修改即可。

3.2 關於

也就是簡單描述你的故事，讓讀者可以進一步了解，你的粉絲專頁初衷或是利基市場，專門服務什麼？

• 部落格：可以稍微簡述你的故事背景、利基市場
• 電商：可以介紹你的商店、品牌
• 個人形象：介紹你自己的故事、背景、服務項目

3.3 置頂貼文

可以將你的長青文章，置頂貼文，這也是你的熱賣文章，讓讀者不論什麼時候看到你的粉絲專頁時，都有機會可以讀到你的精選貼文。

幾種操作方法：

• 特殊活動
• 按季節性的貼文
• 長青熱門文章

步驟四、規劃內容

接下來，根據我們制定的目標，來規劃內容，也是最核心的部分，我們粉專的內容核心。

可以思考以下問題：

• 內容要給誰看？
• 粉絲想知道什麼？
• 是粉絲會想要分享的內容嗎？
• 是高討論度話題嗎？

我自己其實目前在寫文章前，都會做市場調查，去了解我的客群目前面臨什麼問題？他們想知道什麼？聆聽他們德回饋。這也是我很喜歡跟讀者互動的原因，因為跟他們互動，我就更能了解他們想知道什麼。

例子：我自己在設計「留學系列」時，除了我自己遇到的留學問題外，我訪查了很多朋友，多了很多我沒想過的主題，

• 怎麼樣便宜租車出去玩？
• 美國境內旅行，去哪好玩？
• 如果要去歐洲，怎麼玩？（美國去歐洲挺方便的）
• 美國醫療保險的簡介，專有名詞。

這都是我沒想過，但是也是「留學系列」中很重要的元素，我就搜集起來，然後規劃一篇一篇寫出來。

步驟五、排程貼文

5.1 什麼時候發文，流量較好？

一開始可能不知道什麼時候，發文的流量最後，但是可以藉由測試＋後台數據，點選粉絲專頁「洞察報告」->「貼文」裡面可以看到每個時間區間的流量。

5.2 讓你的貼文，排程自己發布吧！

我自己每次寫完文章，都會把我的文章排程在粉專，時間到了粉專就會自動po文，即使我在忙或有時差，也不用等到那時候，手動發文。相當的方便，非常適合，每週系列，或是定時系列的人。

步驟六、導入外部流量

完成了排成貼文後，建立內容完成，接下來最重要的，就是去觸及你的粉絲，當你一開始還沒有粉絲時，可以用下面三種方式，來建立你的粉絲。

6.1 加入臉書社團

為了讓更多人看見你，你可以加入跟你主題相關社團，增加互動，為他人提供價值，包括按讚、留言，增加人們對你的信任。

之後你可以再問版主，可以主動發你的粉絲專頁文章。

6.2 與類似粉專專頁，成為夥伴

當你接觸別的粉絲專頁，互相加為好友，增加互動，也能互相觸及彼此的讀者。

6.3 讓你不同的平台，互相流通

經營自媒體、平台，讓你的部落格、Instagram、粉絲專頁，互相流通，讓你的讀者，可以接觸你不同社群平台。

像是我會在我的部落格，插入粉絲專頁的連結、並且加入側邊欄，每一個平台，都有其特色，圖片為導向、文字為導向、影片為導向。

步驟七、觀察讀者互動，調整內容

藉由後台的讀者互動資料，來了解讀者對什麼文章有興趣、內容有興趣。

讀者常見問題

Q1：貼文要多長，比較好？

貼文的長短，跟客群相關，可以觀察短文、長文，哪個互動效果比較好，有時候短文＋圖片，效果會很好。有時候教學文，長文會相對好。

Q2：貼文有哪些類型？

• 短文＋連結
• 長文＋連結
• 圖片＋文字＋連結
• 影片＋連結

這是我目前想到的類型，至於效果哪個好，這得實際測試，並且觀察後台數據，來判斷哪一種方式，比較讓你的TA喜愛。

Q3：什麼時候發文，可以提高互動數？

Q4：怎麼樣提高貼文互動數？

1. 加入社團，幫助其他讀者，進而分享你的資訊
2. 穩定、定時的發文
3. 明確的CTA，明確的指示，讀者可以怎麼做

Q5：想「快速」提升流量，怎麼做？「下廣告」

如果想在短時間內，讓你的流量快速增加，下廣告，就是能快速增加流量，並且鎖定正確的族群、搭配廣告。

本週作業

按造上面的七個步驟，了解讀者、設定目標、設計內容、排程文章、加入不同的社團。

一起慢慢地建立自己的品牌與受眾吧！

結論

在上週教你如何寫文章，並且寫出高排名SEO的文章，增加你的被動收入，這週講解如何設定你的粉絲專頁，來增加你的主動流量。

下週，我會來講，另一個獲取主動流量的方式，電子郵件行銷。

Stay Tune!

哈囉！希望藉由我的文字、經歷，去降低你的異國留學焦慮感，幫助你專心的追夢！有問題，都可以留言、來信討論！

走過留學旅程，你的好朋友 紐約工程師Jack

• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• YouTube

支持我的2個方式

本站的文章都沒有收費，提供的資源也都是免費的。如果我的文章對你有幫助，歡迎你一起維護這個網站、主機。：Ｄ

讓這些文字幫助更多人，降低在異國的焦慮，專心追夢！我提供2種一起參與的方式：「請我喝咖啡」、「Like Coin拍手5下」

聯絡與合作

每次聽到讀者回饋，我都很開心自己寫的文章真的有幫助到人，也很喜歡聽聽不同朋友的故事，希望藉由文章，幫助到你！:D

部落格經營系列

• 自媒體經營心法
  • [自媒體經營]Gary Vee網路大神的社群操作8大心法
• 部落格紀錄
  • 2020年7月部落格記錄-很想放棄
  • 2020年8月部落格記錄-回歸初衷
  • 2020年9月部落格記錄-意外流量、收入突破
  • [部落格經營]2020部落格，3個月被動收入超過4萬5台幣心得分享(USD 1490)
  • [部落客賺錢] 2020年11月部落格，被動收入：USD 1020.60，如何當部落客賺錢？
  • [部落格收入公開] 4月回顧，一年累積超過17萬 被動收入
• 推薦課程
  • [網路創業]2020 聯盟行銷大師班評價
• 「新手站長」教學系列：從零開始，零技術成為「新手站長」吧！
  • [新手站長#1] WordPress是什麼？如何開始用WordPress架網站？3個實用學習資源
  • [新手站長#2] 架設Wordpress教學，主機、網域、主題一次搞定
  • [新手站長#3] WordPress後台教學，8個必備基本技能，選單、側邊欄、Logo設定教學
  • [新手站長#4] 如何挑選WordPress主題？6個精選佈景主題推薦
  • [新手站長#6] WordPress外掛推薦清單(2020)如何挑選WordPress外掛？
  • [新手站長 #7] 如何找到你的利基市場？6個步驟輕鬆找到你的品牌定位
  • [新手站長#8] 免費Logo製作，6個步驟輕鬆設計Logo
  • [新手站長#9] 6種部落格賺錢方式，5種常見的賺錢部落格
  • [新手站長#10] SEO教學，如何高排名文章？寫出高排名的10個步驟
  • [新手站長#11] 如何經營Facebook紛絲專頁？提升轉換率的9個步驟
  • [新手站長#13] 如何長期經營部落格，並建立自己的個人品牌？