聯合航空 UA 商務艙開箱｜SFO→TPE，Polaris Lounge水準之上(UA商務艙Boeing 777-300ER)

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這篇要帶大家看聯合航空（United）SFO飛台北的UA 商務艙，從 Polaris Lounge 到機上餐點，還有服務體驗。

這也是我第一次搭UA商務艙，以往我對於UA的長途旅程，其實期待不高，就是方便就好！

所以這次滿期待可以開箱UA商務艙！特別是他們家的枕頭聽說很舒服！

讓我最意外的是，淋浴間體驗好到超出預期，而且食物竟然不難吃！

✈️ 航班資訊一覽

項目	內容
航班/機型	聯合航空 Boeing 777-300ER (77W)
航線	舊金山 SFO → 台北 TPE
座位	3D / 3G
飛行時間	約12小時
兌換點數	90,000 哩（United MileagePlus）
點數來源	Chase UR → United（1:1即時入帳）
稅金	$5.6
現金參考票價	$3,959
每點價值 CPP	約 4.39 分

777-300ER 算是長程航線最常見的機型之一（長榮很多航班也用這台），這次選這班有三個原因：

1. 轉一次機就能直達我家附近，時間安排最省事，也能行李直掛！
2. 第一次搭 United 商務艙，純粹想體驗看看：這篇文章就是這樣誕生的
3. 中間五小時的轉機時間，剛好夠出關去找住在 SF 的朋友晃兩小時，他們家離機場才15分鐘。順帶一提，SFO有個特別的方案，不用有機票也能申請進航廈，我朋友就是靠這個方式，直接殺到我們的登機門找我們！

🛋️ Polaris Lounge 貴賓室

位置

位置在 G 航廈，離回台北的登機門很近，很適合先進來吃點東西、休息，起飛前再洗個澡。

這是我第一次體驗 Polaris Lounge，之前只去過幾次一般的 United Club，完全是不同等級的東西。

只有商務艙或頭等艙乘客能進來，不能用 United Club Pass 進場。

Polaris Lounge 目前是全球最大的貴賓室之一，佔地大概等於 LA 一整個航廈。

淋浴間

除了淋浴間要排隊，淋浴間有八間，但我們等不到十分鐘就排到，如果想在起飛前，洗個澡的話，推薦可以一到Lonuge時，就可以先前往淋浴間，先排一下隊！

他們有提供毛巾、浴帽、拖鞋、牙刷、沐浴乳、棉花棒組！應有盡有！

但吹風機要提前在櫃檯借！我非常滿意！

食物

自助餐提供炒青豆、雞肉、白飯、湯品，加上起司、麵包等冷盤，還有各式茶包咖啡。

意外驚喜是百香果茶，個人很喜歡。

整體評價是還算穩，稱不上驚艷，但絕對吃得飽。

Bar

本人不太喝酒，但看很多人在吧台點酒，應該是免費供應。

The Dine 餐廳

這是 Polaris 的招牌特色——可以現場點餐的貴賓室餐廳。

這次因為出去找朋友吃了不少日式、台式食物，太飽沒進去嘗試，但很推薦有機會可以試試看這個現點現做的服務。

缺點：幾乎不用排隊，硬要挑缺點大概是亞洲菜色較少、也沒有特別精緻，但作為美籍航空來說已經很不錯。

評分：8/10

目前去過的美國貴賓室裡數一數二，可能有被淋浴間收買，

但座位能直接看到停機坪、飛機起降，環境也很安靜，甚至還有專門的辦公區，能看到有人在那用電腦工作。

💺 硬體介紹

座椅

第一次搭 United 商務艙，是目前常見的魚骨型座位。我們選第三排中間，兩人可以靠在一起，中間隔板可升降，空間很夠。

睡覺時完全平躺，腳也不會頂到（我身高171cm，應該不太會有問題）。

按鈕可以全平躺、調整腳部高度和腰部支撐，還有小夜燈。

唯一小缺點：坐姿時不能單獨把椅子往餐桌方向推，推到一定距離椅背就會自動開始下降變成平躺模式。

餐桌是折疊式的，很輕巧，要輕推一下才會彈出來，空間足夠使用。

枕頭毯子

UA商務艙是搭配老牌 Saks Fifth Avenue 出品。

兩個枕頭：大枕頭超軟好睡，小枕頭類似記憶枕材質，很舒服，用來撐腰剛好。

兩條毯子，一大一小,一個鋪床一個蓋身,睡起來很舒服。

唯一不滿意的是中途會熱醒，不確定是毯子太保暖還是空調不夠強。

側邊小燈

實用度很高，太太睡覺時我可以開側燈用電腦不吵到她。

娛樂系統

電影

我覺得電影滿多的，連最近穿著Prada的惡魔2都有，我個人是滿喜歡看動漫，甚至還有史萊姆跟鏈鋸人的劇場版（日語配音、英文字幕）我覺得是讓我滿驚豔的，畢竟是在一個美國航空上，竟然還有一點點日本動畫可以看！給過！

地圖

我覺得中規中矩，可以看到目前在哪裡，還有倒數幾個小時會到！我有時候會看！

下一個轉機地點整理

我覺得超實用，因為如果要轉機的人，就可以提前看，知道下個班機目前的狀態，在哪個閘口！

他們的app甚至有做，從原本班機的閘口到下個地方，大概要怎麼走，要多久！真的很不錯！五顆星星

音樂

有一些Spotify的playlist，中規中矩！

Wifi

其實有免費wifi，但只能傳訊息！如果要上網逛網頁，或是用社群媒體！有兩個方案，第一個方案：一個小時$8，整趟旅程：$17.99！這讓我滿驚訝的，我原本以為商務艙，會可以免費使用！（可能是我之前搭長榮跟ANA，都可以免費上網）這個我覺得有待加強！

收納空間

座位側邊小置物箱原本放著抗噪耳機跟一瓶水，還能再塞不少東西，

跟大部分商務艙差不多，也有掛外套的小鉤子（外套也可以請空服員收到前方的衣物間）。

私密性不錯,坐著時看不到其他乘客。

頭頂行李空間非常大,大概能放兩個登機箱,大多數商務艙頭頂都是專屬空間,可以把行李都收上去,騰出座位空間。

隱私感

坐著的時候，很不錯，不會看到其他乘客！

頭頂的行李置物空間

非常大，應該可以放兩個carry on size行李箱，但大多數的商務艙，通常頭頂都是你專屬的置物空間，個人是非常滿意，可以把行李都放到頭上，把需要用的東西，拿下來，不會讓座位太擁擠！

🚻 廁所

其實設施跟經濟艙差不多，但我們前後排離廁所都很近，幾乎不用排隊。裡面備品中規中矩，有洗手乳。

評分：7/10——空間沒有特別升級，但便利性（不用排隊）加分不少。

🎁 UA 商務艙過夜包開箱

內容物

• 小包包：類似鉛筆盒的收納包，感覺可以拿來裝之後免稅店買的化妝品
• 眼罩：非常實用
• 長襪
• Soft tissue：老實說不確定實際用途
• 耳塞：藍色的，非常有 United 品牌感
• 牙刷組：牙刷本體是竹製的，質感不錯
• 保養品：Perricone MD 系列，含維他命C卸妝棉、唇膏、護手霜、Eye Gel、Face Mist
• 小原子筆：第一次收到飛機贈送的筆，猜測是給填入境單用的

睡衣：

需要主動跟空服員說想要，會詢問尺寸，我拿了S號，是一件藍色上衣，褲子是寬鬆功夫褲款式，比較像純睡褲。

布料都滿柔軟的，上衣特別喜歡

評分：7/10

但overall中規中矩，可能實用的就是牙刷組，在睡覺前可以刷牙，跟耳塞，如果附近有會打呼的乘客，就會滿實用的！

我自己最喜歡的就是眼罩跟牙刷，我都有用到！

🍽️ 餐點介紹

Menu 亮點是燉飯很好吃，牛排跟魚排都處理得很嫩，建議起飛前先用App或官網提前點餐，可以點到主廚特製餐點。空服員會幫忙鋪餐巾，份量剛好，口味不錯。

迎賓酒

剛上飛機，大家剛開始收拾行李時，空服人員，會走來問你要香檳還是氣泡水！

我選了香檳，覺得還滿不錯的，甜甜的！我太太則是選擇氣泡水！

第一餐（起飛約30分鐘後）

接下來，要來開箱UA的機上餐點，既期待又害怕！但意外的都還不錯？

• 小點心：熱堅果配飲料，我選了餐酒跟香檳，熱堅果特別喜歡

• 前菜：前菜有沙拉，有附一個橄欖油，可以選煙燻鮭魚或是蕃茄塔塔！我們兩個一人選一個，煙燻鮭魚還不錯，跟我在家附近吃的味道一樣！還可以選不同的麵包！有附奶油，可以搭配麵包吃！

• 主食：有紅燒牛排、雞柳、義大利餃可以選擇！我是在起飛前，有選主廚特製的鱈魚！他們都有搭配燉飯，我的是白醬燉飯！老實說，其實讓我滿意外的，我其實第一次搭長途的聯合航空，對於他們的食物印象超差，因為真的太難吃，難吃到我所有食物都只吃一口！所以對於他們的商務艙，也不抱有任何期待，但意外的，我覺得都滿好吃的！牛肉不會太硬，鱈魚也非常好吃！特別是燉飯也很不錯！

• 甜點：我選了經典的United聖代，並且可以選巧克力或是焦糖醬，我選了巧克力醬，再臨上巧克力脆片！我太太則選擇，檸檬派，有點太甜！

飛行中點心

商務艙分兩節，中間有取用區，橘子、香蕉、辛拉麵、小零食都有，拿了顆橘子，滿甜的。

降落前一餐（降落前約兩小時）

最後，在降落前的約莫兩小時左右，機艙的燈，就會從黑夜轉成白亮！

空服人員就會遞上熱毛巾，可以擦手！

擦完手後，他會把毛巾收回去，問你想喝什麼，我就點了一杯熱的綠茶！

• 雞肉粥：我個人覺得滿好吃的，雞肉意外的彈牙，有撒上類似紅蔥蔬的東西，脆脆的！粥整體也還不錯！但我太太的雞肉，就滿柴的，可能是雞胸肉的部分！
• 冷燕麥：我覺得很謎，他是冷的，是甜的，有蔓越莓果乾！還有點肉桂味！我稱之謎之冷燕麥，吃不太懂！
• 牛角麵包：中規中矩的牛角麵包，可以搭配奶油吃！

[📷 降落前餐點照]

評分：8/10

🙋 服務評價

空服員人都很好，服務覺得不錯，例如：她都會叫你，sweety？在詢問飲料酒品時，也有推薦我什麼飲料！喝完飲料後，也有關心我太太，問他好不好喝！對餐點有疑問，他們都滿友善的！我也看到空服員，剛開始，一直蹲在地上，服務我們右後方的人，態度都保持非常好！親切有禮貌！

主動詢問我需不需要咖啡或茶：我在太平洋空中，打這片文章的時候，空服人員，就主動問我需不需要咖啡！（好貼心？以美籍航空來講，我覺得很棒了）

沒有像日本航空，或是長榮，會一直來關心你，但我覺得該有的都有！餐點服務，垃圾定期來幫你收，態度都很好！

評分：8/10

📝 UA 商務艙個人總評

優點

• 我覺得United的優點，就是航線多，而且是星空聯盟，搭配其他航空都非常方便！他們的商務艙，我覺得整體有讓我驚艷，我一開始期待超低，但其實意外的還不錯！會讓我想搭第二次！我以為這會是我人生最後一次搭United長途！但這次體驗真的不錯
• 航線多，好搭配，可以國內線united，搭配國際線長榮！
• SFO Hub：可以拜訪朋友，剛好我們家United飛機也多，可以直飛到SFO，United 幾乎回台灣，都是從SFO飛，所以可以順便看朋友！
• 點數彈性好換：因為航班很多，我覺得相比於長榮、ANA，真的好換很多，我們大概是出發前兩個月臨時決定要回台灣，但還是能用90K換但單程商務艙！而且可以從我家，行李一路掛到台北！可以使用Chase點數換United里程，點數取得相對容易！
• 可以當天到家：可能是我們家不是住在大的機場，所以都需要轉機！United是我目前查，唯一一個（但我後來發現，多數西岸轉機的好像都可 ex: LAX, SFO），可以讓我從台北當天早上飛，然後當天下午到我家（包含一次轉機，全程約17-20小時）！我搭其他的航空，例如星宇，通常都是美國晚上八九點到，有時候需要住一晚，隔天早上才能繼續飛！或是長榮到ORD，也是晚上九點到，也需要住一晚，隔天早上飛！

缺點

• 點數換票：點數換票不是最便宜，相比於Air Canada可以用85K換到SFO到TPE，或是ORD到TPE不是最便宜的選擇！或是相比於ANA 54K左右，單程從ORD到TPE（需要日本轉機一次），但旅程彈性上，也比較容易換到票！
• 飲食：如果期待亞洲食物的話，United絕對不是首選，但我覺得他們的食物已經滿讚的！令我超意外！
• 沒有無微不至的亞洲服務：畢竟是美籍航空，但我覺得空服人員，已經很nice了！但不會像是長榮、ANA那種，亞洲式的服務！
• 電影選擇：如果喜歡看亞洲電影、日韓類的影視，可能選擇相對少，然後沒有中文字幕！
• Wifi：如果能上網免費的話，絕對大加分，但沒有網路，也可以稍微從網路中排毒一下，也不錯？難得可以有12小時，與世隔絕！但傳Line, Messenger還是可以的！

值不值

現金票約單程$3,959，CPP約4.39分，數字上中規中矩，但論兌換彈性,這張票非常好入手，值得。

想知道 Chase/Amex/Citi 點數該怎麼分配才能換到更多趟商務艙？看完整攻略 →〈Chase點數轉United MileagePlus：北美飛台灣商務艙完整攻略〉

小結

總結，我覺得這次的UA 商務艙，跟Lounge體驗都非常好，而且中間轉機還能拜訪朋友，真的很開心！特別是起飛前，可以去淋浴間，稍微洗澡，真的舒服很多！整個很Chill，食物也意外的好吃！

而且SFO作為轉機的Hub，其實滿好的，特別是免稅商品店，相比於JFK, ORD, EWR, SEA，他們的免稅商品，特別是保養品，通常會打折，品牌也比較多！

服務人員還會說中文？但買完的物品，會直接送到你的Gate，等刷完Boarding Pass後，進去會有個小窗口，拿收據領取（其實滿好的，買完不用大包小包的提來提去）但我記得我上次SEA買免稅商品也是這個流程！很棒

還有他們家的App，絕對是我目前用過最好用的，業界最強，非常流暢，可以real time追蹤行李，還有提供即時的轉機資訊！推爆！

我覺得我之後，還會想搭UA 商務艙，特別是他們家擴展很多不同航線，不管是日本線、歐洲線，都很不錯！一個字：推！

對於我自己來說，他們家轉機方便，航線多，選擇多，也容易換到票！我覺得非常不錯！

絕對可以當個保底的商務艙，點數取得也相對容易！但即時是保底，我覺得也有水準之上！

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